Modalités de commande:

"Bonjour, j'ai découvert votre blog, un de vos objets m'intéresse, mais je ne sais pas comment faire pour commander..."
       

Nombre de fois en lisant mes courriels, j'ai pu découvrir des phrases similaires...


 Mea culpa! Je suis plus apte, il est vrai, à assembler des mailles qu'à tenir un blog!



Voici donc un "soupçon" d'explication:



1) Contacter La Maille Infernale:

Que ce soit pour une commande ou pour un renseignement, me contacter par email à l'adresse ci-dessous ou en utilisant le formulaire de contact de ce blog situé tout en bas de cette page.
Je vous réponds au plus vite en vous indiquant le montant de votre commande frais de port inclus.




2) Paiement  de votre commande:


- Paypal:

A l'adresse email ci-dessus C'est une solution rapide et fiable.

- Chèque:

Les coordonnées vous sont communiquées par email. C'est une solution fiable mais plus lente.

- Virement bancaire:

En principe, uniquement pour les acheteurs situés hors de France. Les frais de gestion sont à la charge de l'acheteur.

- Remise en mains propres:

Plus rapide et plus économique. SI vous habitez dans un périmètre d'environ 25 km autour de Genève (Suisse),  Annemasse (74), St-Julien en Genevois (74), La Roche sur Foron (74)... On se donne un point de rendez-vous.

Autre possibilité, si je suis en déplacement pour un évènement médiéval ou historique, on peut s'y retrouver.



3) Livraison:

Envoi du colis dès réception du paiement, hormis si l'objet n'est pas en stock.

Pour la France et autres pays, les envois se font depuis la France.

Pour la Suisse, il peuvent se faire depuis la Suisse.


4) Délai de livraison:

48 heures dès réception du paiement et selon l'heure de levée du courrier à la Poste.

La levée du courrier étant à 15h00, si un paiement arrive après 14h00, le colis ne partira que le jour suivant.


5) Colissimo et colissimo recommandé (uniquement pour la France):

A votre service, vous choississez ce qui vous convient:

- Colissimo: numéro de suivi mais distribution sans signature.

- Colissimo Recommandé R1 numéro de suivi, remise contre signature, assurance de 50 EUR

- Colissimo Recommandé R2 idem mais assurance de 200 EUR

- Colissimo Recommandé R3 idem mais assurance de 400 EUR

- Colissimo Recommandé R4 idem mais assurance de 800 EUR

Les frais de port seront calculés au plus juste.


6) Rupture de stock:

Il peut arriver que votre objet ne soit plus dans "mon grenier". Comptez environ 10 jours pour la livraison.

Pensez à effectuer une commande en début de semaine pour ne pas perdre de jours le week end.



7) Services

Concernant la technique de cotte de mailles, La Maille Infernale vous propose également:

- Réalisation de pièce uniques

- Réparations

- Modifications

- Ateliers de fabrication de cotte de mailles

Envoyez votre demande et je ferai au mieux pour y répondre.



Si malgré ces explications des questions demeurent, n'hésitez pas à m'écrire!